18.05.2018
Kännykällä maksaminen yleistyy nopeasti. Käynnissä on raju kilpailu siitä, mikä teknologia ottaa lajissa hegemonian.
Huomenta Suomen Markkinaraadissa asiaa oli pohtimassa muun muassa Taalerin luova johtaja Riikka Rajaviita.
”Voittajia ovat ne, jotka kehittävät palvelujaan asiakkaan kotisohvalta käsin. Asiakaskokemus ohjaa valintoja. Palvelumuotoilu on tulossa finanssimaailmaankin”, Riikka arvioi.